Posted by widens

Politique de confidentialité

31 January 2015

Description: 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux servir ceux qui veulent savoir comment nous utilisons leurs données personnelles en ligne. Les données personnelles telles qu’utilisées dans la législation américaine sur la protection et la sécurité de l’information représentent toute information qui peut être utilisée seule ou avec d’autres dans le but d’identifier, de joindre ou de localiser un individu dans un contexte particulier. Nous vous prions de bien prendre connaissance de notre politique de confidentialité afin d’avoir une bonne compréhension de la manière par laquelle nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles et de l’usage que nous en faisons conformément à notre politique de confidentialité.
Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons sur ceux qui visitent notre blogue, notre site internet ou notre application?
En commandant ou en vous inscrivant sur notre site, selon le cas, il se peut que les informations suivantes vous soient demandées : adresse courriel, numéro de téléphone et de carte de crédit ou encore d’autres détails pouvant vous aider dans votre démarche.
À quel moment recueillons-nous les informations?
Nous recueillons vos informations lors de votre inscription ou lorsque vous fournissez des informations sur notre site internet.
Quel usage faisons-nous de vos informations?
Vos informations sont utilisées au moment de votre inscription, lorsque vous faites un achat, quand vous vous abonnez à notre bulletin ou participez à un sondage ou à une communication concernant les ventes, quand vous naviguez sur notre site internet ou que vous utilisez certaines de ses fonctions des manières suivantes :
• pour effectuer le traitement de vos transactions rapidement; et
• pour envoyer périodiquement des courriels au sujet de vos commandes ou concernant d’autres produits et services.
Comment protégeons vos informations personnelles?
Nous n’avons pas recours au balayage de vulnérabilité ou aux normes de balayage PCI (Payment Card Industry). Vos informations personnelles sont protégées par un réseau de sécurité qui n’est accessible que par un nombre restreint de personnes ayant un droit d’accès autorisé à de tels systèmes qui sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. De plus, toutes les informations de nature confidentielles ainsi que celles se rapportant à votre crédit sont protégées par le protocole sécurisé de cryptage SSL.
Pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles, nous mettons en œuvre une variété de mesures.
Toutes les transactions sont traitées par l’intermédiaire d’un fournisseur de services; elles ne sont ni sauvegardées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous les « cookies » (Témoins de connexion)?
Oui. Les témoins représentent de petits fichiers qu’un site ou encore que le système de notre fournisseur de services transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur web (si vous le permettez), ce qui autorise le site ou le système de reconnaître votre navigateur et de se souvenir de certaines informations.
Par exemple, nous utilisons les témoins pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier d’achats. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences sur les achats antérieurs et futurs, ce qui nous permet d’améliorer les services offerts. Enfin, les témoins de connexion (cookies) sont utilisés pour nous aider à compiler les données globales sur l’achalandage et les interactions du site afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur et des outils plus performants à l’avenir.
Nous utilisons les témoins de connexion (cookies) pour :
Compiler les données globales sur l’achalandage et les interactions du site afin de vous offrir des expériences et des outils plus performants à l’avenir. Nous utilisons également les services d’une tierce partie de confiance qui assure un suivi de l’information en notre nom.
Vous pouvez configurer votre navigateur web afin d’être averti chaque fois que les témoins de connexion (cookies) sont utilisés ou encore vous pouvez choisir de les bloquer. Cette opération peut être réalisée au moyen des paramètres de votre navigateur (p. ex., Interner Explorer). Les navigateurs se ressemblent, mais chacun a des différences dont il faut tenir compte. Consultez le menu d’aide de votre navigateur afin de connaître la meilleure façon de modifier vos témoins de connexion.
Si vous désactivez les témoins de connexion (cookies), vous ne serez plus en mesure d’utiliser certaines fonctions. Ceci n’affectera pas l’efficacité de votre expérience sur le site, mais certains de nos services ne fonctionneront pas adéquatement.
Toutefois, vous pourrez toujours passer vos commandes.
Divulgation à une tierce partie
Nous ne vendons, ni ne trafiquons, ni ne transférons vos informations personnelles à de tierces parties à moins que vous en ayez été prévenus. Ceci n’inclut pas nos partenaires d’hébergement de site web ainsi que les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à exercer nos activités ou à vous servir tant que ces parties acceptent de respecter la confidentialité de vos renseignements. Nous pourrions divulguer vos informations dans le cas où une telle divulgation contribuerait au respect de la loi, à mettre en application nos politiques, ou à protéger nos droits, notre sécurité, nos biens et ceux d’autrui.
Toutefois, certaines de vos informations non confidentielles peuvent être partagées avec d’autres parties à des fins de commercialisation, de publicité ou autres.
Liens avec des sites tiers
Parfois, à notre seule discrétion, nous pouvons offrir des services ou des produits d’une tierce partie sur notre site web. Les sites de ces tierces parties appliquent des politiques de confidentialité qui diffèrent des nôtres. Aussi, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites. Toutefois, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et restons ouverts à tout commentaire au sujet de ces sites.
Google
Les exigences en matière de publicité sur Google sont régies par ses principes sur la publicité. Elles sont élaborées et mises en œuvre afin de fournir aux utilisateurs une expérience satisfaisante : https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en.
Nous n’avons pas encore activé Google AdSense sur notre site, mais il se peut que nous le fassions à l’avenir.
Loi sur la protection de la confidentialité en ligne de la Californie (CalOPPA)
La CalOPPA est la première loi aux États-Unis qui exige que les sites web ainsi que les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La loi s’applique au-delà des frontières de la Californie et elle exige de toute personne ou société aux États-Unis (et peut-être un jour dans le monde entier) exploitant des sites web qui recueillent des données personnelles au sujet des consommateurs de la Californie qu’elles publient en ligne une politique de confidentialité dans un endroit bien en vue; qu’elles déclarent précisément quels renseignements ont été recueillis et ceux avec qui ils ont été partagés; et qu’elles se conforment à cette politique. Pour en savoir davantage, visitez : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/...
Conformément à la CalOPPA nous respectons ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site sous le couvert de l’anonymat.
Une fois que cette politique de confidentialité aura été élaborée, nous ajouterons un lien s’y référant sur notre page d’accueil ou tout au moins sur la page la plus importante à l’entrée du site.
Le lien menant à notre politique de confidentialité comprend le mot confidentialité qui peut être aisément retrouvé sur la page mentionnée plus haut.
Les utilisateurs seront avisés de tout changement à la politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité. Les utilisateurs sont en mesure de modifier leurs informations personnelles en se connectant sur leur compte.
De quelle façon notre site manipule-t-il les signaux Do Not Track (DNT)?
Nous honorons les signaux Do Not Track et ne suivons pas les témoins, ou n’utilisons aucune publicité quand le mécanisme Do Not Track (DNT) du navigateur est en fonction.
Notre site permet-il à une tierce partie d’effectuer un suivi comportemental?
Il est primordial de souligner que nous n’autorisons aucune tierce partie à effectuer de suivi comportemental.
La COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Quand il s’agit de collecter des informations confidentielles au sujet des enfants de moins de 13 ans, la COPPA (Children Online Privacy Protection Act) exige le consentement des parents. La Federal Trade Commission (FTC), l’agence nationale de protection des consommateurs, applique le règlement de la COPPA qui énonce clairement ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire afin de protéger la confidentialité des enfants et de garantir leur sécurité sur internet.
Nous ne visons pas expressément les enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables de traitement de l’information
Les principes des pratiques équitables de traitement de l’information constituent le pilier de la Loi sur la confidentialité aux États-Unis et les notions qui y figurent ont joué un rôle majeur dans l’expansion des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre les principes des pratiques équitables de traitement de l’information et la façon dont ils devraient être appliqués est fondamental pour se conformer aux multiples lois qui régissent la protection des informations confidentielles.
Afin de nous conformer aux principes de pratiques équitables de traitement de l’information, nous appliquerons les mesures suivantes au cas où une violation des données se produirait :
• Nous aviserons les utilisateurs par courriel dans un délai d’un jour ouvrable.
Nous sommes également d’accord quant au principe de la réparation individuelle, lequel souligne que chaque individu détient le droit d’engager des poursuites judiciaires exécutoires contre les collecteurs et les proposés au traitement de données qui ont failli à l’application de la Loi. Ce principe n’exige pas uniquement que les particuliers disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu’ils puissent avoir recours aux tribunaux ou aux organismes gouvernementaux afin que ces derniers enquêtent ou engagent des poursuites en cas de non-respect de la loi de la part de ceux qui traitent les données.
CAN-SPAM Act
Le CAN-SPAM Act est une loi qui établit les règles concernant les courriels commerciaux et les exigences pour les messages publicitaires, qui donne le droit aux récipiendaires de faire cesser les courriels qui leur sont envoyés et qui punit sévèrement les violations.
Nous recueillons votre adresse électronique afin de :
• traiter vos commandes et de vous faire parvenir des renseignements et des mises à jour concernant vos commandes,
• vous envoyer de plus amples renseignements sur votre produit ou service, et
• commercialiser notre liste d’expédition ou de continuer à envoyer des courriels à nos clients après que la transaction originelle a été effectuée.
Conformément à la loi antipourriel CAN-SPAM, nous convenons :
• de ne pas utiliser d’objets ou (d’adresses courriel) faux ou trompeurs,
• de déclarer la nature publicitaire du message d’une manière raisonnable,
• d’inclure l’adresse physique du siège social du site ou de notre entreprise,
• de surveiller les services de commercialisation par courriel de tierce partie afin d’assurer le respect des exigences,
• de traiter les demandes de désabonnement promptement, et
• de permettre aux usagers de se désabonner à l’aide d’un lien au bas de chaque courriel.
Si vous désiriez vous désabonner et ne plus recevoir de courriels à l’avenir
• Vous n’avez qu’à suivre les instructions au bas de chaque courriel
Nous joindre
Pour toutes questions concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à l’aide des renseignements ci-dessous.